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Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, l'utente conferma di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso quanto descritto in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle proprie informazioni.
Dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o sono ragionevolmente riconducibili a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non consentire l'identificazione o il riconducibilità a te.
Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze derivate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, al luogo in cui vivi e come consentito o richiesto dalle leggi applicabili:
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Informazioni di contatto , tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
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Dati finanziari , tra cui numeri di carte di credito, numeri di carte di debito, numeri di conti finanziari, dati di pagamento con carta, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
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Dati dell'account , tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
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Dati sulle transazioni , inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o eliminati, nonché le transazioni passate.
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Comunicazioni con noi , comprese le informazioni che fornisci nelle comunicazioni con noi, ad esempio se invii una controversia al servizio clienti.
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Informazioni sul dispositivo , tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
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Informazioni sull'utilizzo , comprese informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi e come e quando interagisci o navighi nei Servizi.
Fonti dei dati personali
Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:
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Direttamente da te , incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci dati personali;
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Automaticamente tramite i Servizi , anche tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite cookie e tecnologie simili;
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Dai nostri fornitori di servizi , anche quando li coinvolgiamo per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano dati personali per nostro conto;
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Dai nostri partner o da terze parti .
Come utilizziamo i tuoi dati personali
A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi.
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, nonché per far rispettare il nostro contratto con te; elaborare i tuoi pagamenti; evadere i tuoi ordini; ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato; inviarti notifiche relative all'account; elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni; creare, gestire e amministrare il tuo account; organizzare le spedizioni; facilitare resi e cambi; consentirti di pubblicare recensioni; e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, come consigli sui prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò potrebbe includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
Marketing e pubblicità.
Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci online per prodotti e servizi all'interno dei nostri Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al tuo carrello e ad altre attività all'interno dei Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi.
Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account; fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura; rilevare, indagare o agire contro attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose; e proteggere la sicurezza pubblica e i nostri servizi. Scegliendo di utilizzare i Servizi e registrare un account, ti assumi la responsabilità di proteggere le tue credenziali. Ti consigliamo di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso con nessuno.
Comunicazioni con te.
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Motivi legali.
Utilizziamo i tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide, tra cui richieste da parte di autorità o agenzie governative; per indagare o partecipare a testimonianze, cause legali potenziali o in corso o altre procedure legali; e per far rispettare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.
Come divulghiamo i dati personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per scopi legittimi, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
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Con Shopify, fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione, evasione degli ordini e spedizione).
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Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrire annunci personalizzati tramite servizi di terze parti in base alla tua attività online su commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di richiedere che non condividiamo i tuoi dati per annunci personalizzati in base alla tua attività online su commercianti e siti web.
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Quando ci chiedi o ci autorizzi a divulgare determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire i tuoi prodotti o quando utilizzi widget di social media o integrazioni di accesso.
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Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.
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In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento; in conformità con gli obblighi legali (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste simili); per far rispettare i termini e le condizioni del servizio o le politiche; e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per offrirti e migliorarli. Per fornire e migliorare i Servizi, i dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in Paesi diversi dal tuo.
Inoltre, per aiutarti a proteggere, far crescere e migliorare la tua attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ricevuti da te attraverso le tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify stessa. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, puoi consultare l' Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui: Portale sulla privacy di Shopify .
Siti web e link di terze parti
I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se apri link a siti non affiliati o controllati da noi, potresti dover accettare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'accuratezza, veridicità o affidabilità delle informazioni in essi contenute.
Le informazioni fornite in contesti pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social media di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza restrizioni al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali link non implica alcuna approvazione da parte nostra del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo ove diversamente specificato all'interno dei Servizi.
Dati dei bambini
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori che non hanno ancora raggiunto la maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "condivisione" o "vendita" (come definita dalle leggi applicabili) di dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e conservazione dei dati
Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la "sicurezza assoluta". Inoltre, i dati che ci inviate potrebbero non essere sicuri durante la trasmissione. Vi consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate o sensibili.
Il periodo di conservazione dei dati personali dipende da vari fattori, ad esempio se abbiamo bisogno dei dati per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti o politiche.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo di residenza, potresti godere di uno o più dei diritti elencati di seguito in merito ai dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze; potremmo inoltre negare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.
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Diritto di accesso/conoscenza : puoi richiedere l'accesso ai dati personali che ti riguardano in nostro possesso.
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Diritto alla cancellazione : puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
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Diritto di rettifica : puoi richiedere la rettifica dei tuoi dati personali.
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Diritto alla portabilità : puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali e chiederci di trasferirli a terzi, in determinate condizioni ed eccezioni.
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Preferenze di comunicazione : Potremmo inviarti e-mail promozionali e potrai annullare l'iscrizione tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti messaggi non promozionali, come quelli relativi al tuo account o ai tuoi ordini.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo e sei soggetto alle limitazioni legali locali, puoi anche esercitare i seguenti diritti:
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Diritto di opposizione al trattamento e diritto di limitazione del trattamento .
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Diritto di revocare il consenso quando il consenso costituisce la base giuridica del trattamento. La revoca non pregiudica il trattamento legittimo precedente.
Puoi esercitare questi diritti come indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli sottostanti.
Per informazioni su come Shopify elabora i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, inclusi i dati elaborati da Shopify stessa, visita:
👉 https://privacy.shopify.com/it
Non subirai alcuna discriminazione nell'esercizio dei tuoi diritti.
Prima di elaborare la tua richiesta, potremmo dover verificare la tua identità.
In conformità con le leggi applicabili, puoi nominare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta da un agente, richiederemo una prova di autorizzazione e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità.
Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti dalla legge.
Reclami
Se hai reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando le informazioni riportate di seguito.
A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione o di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Per lo SEE, è possibile trovare un elenco delle autorità di vigilanza qui.
Trasferimenti internazionali
Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi.
Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento legali, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti approvati nel Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non venga effettuato in un paese ritenuto in grado di fornire una protezione adeguata.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Aggiorneremo periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi.
Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul sito web, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e pubblicheremo un avviso in conformità con la legge applicabile.
Contatto
Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, chiama il numero (non fornito) o inviaci un'e-mail all'indirizzo:
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